MetrixLab

Europe's largest online research Agency

(Junior) Research Manager Tevredenheids- & Loyaliteits onderzoek - Gedreven onderzoeker

Met een kleine 100 medewerkers in Rotterdam, Londen, Hamburg en Madrid is MetrixLab Europa's snelst groeiende zelfstandige Online Marktonderzoekbureau. Voor toonaangevende opdrachtgevers zoals Philips, Siemens, Unilever en Microsoft voert MetrixLab nationale en internationale onderzoeksprojecten uit op het gebied van (online) Communicatie, E-Business Performance, Productontwikkeling en Tevredenheid & Loyaliteit.

Opdrachtgevers gebruiken MetrixLab's online onderzoeksproducten en -diensten om de effectiviteit van reclame, websites en verpakkingen te verhogen; de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten te versnellen, en klant- en medewerkerstevredenheid te verbeteren.
MetrixLab combineert kennis op het gebied van kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek met geavanceerde internettechnologie om innovatieve tools en technieken te ontwikkelen die meer inzicht geven in het gedrag, kennis en houding van consumenten dan 'traditioneel' onderzoek.

Ter uitbreiding van het huidige team is MetrixLab op zoek naar excellente (startende) marktonderzoekers.

Functie-eisen Research Manager – Tevredenheids- & Loyaliteits Onderzoek

Research Managers zijn personen met enige ervaring binnen het vakgebied marktonderzoek en zijn in staat om samen met collega's (inter)nationale onderzoeksprojecten op te te zetten en te begeleiden binnen het gebied van Tevredenheid en Loyaliteit. Ook starters met onderzoeksaffiniteit zijn welkom om te reageren op deze functie.

  • Je beschikt over een afgeronde academische opleiding.
  • Je bent initiatiefrijk en hebt een goed ontwikkeld analytisch vermogen.
  • Je hebt affiniteit met kwantitatieve onderzoeksmethoden en -technieken.
  • Je hebt affinitieit met kwaliteit van dienstverlening en het begrip Loyaliteit
  • Je bent flexibel en houdt ervan in een dynamische omgeving te werken.
  • Je kunt jezelf schriftelijk en mondeling goed uitdrukken en presenteren.
  • Je hebt interesse in cijfers en andere gegevens die je voor klanten concreet kunt vertalen naar resultaten en aanbevelingen.
  • Je hebt een commerciële instelling waarbinnen de wensen van klanten centraal staan.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in schrift en woord.
  • Je hebt het vermogen om in hoge mate zelfstandig te werken met de juiste instelling voor het noodzakelijke teamwerk.
  • Ervaring bij een marktonderzoeksbureau is een pré.

Functie-omschrijving Research Manager - Tevredenheid & Loyaliteits Onderzoek

Het doel van de functie is primair het op een hoogwaardige wijze uitvoeren van kwantitatieve onderzoeksprojecten voor (internationale) opdrachtgevers. Je werkzaamheden zullen met name bestaan uit:

  • het initiëren van nieuwe onderzoeken;
  • het (intern) coördineren en begeleiden van onderzoeksprojecten;
  • het ontwerpen en het programmeren van vragenlijsten;
  • het analyseren en interpreteren van onderzoeksgegevens;
  • het helder en overzichtelijk rapporten van onderzoeksgegevens;
  • het onderhouden van regelmatig contact met opdrachtgevers. 

Geïnteresseerd?

MetrixLab biedt een gevarieerde functie in een informele en uitdagende werkomgeving, waarbij je samenwerkt met professionele, enthousiaste en ambitieuze collega's. Je hebt zelf de kans om je functie gedeeltelijk eigen invulling en kleur te geven. MetrixLab biedt je hierbij graag ruimte voor eigen initiatief. Uiteraard kun je uitgaan van marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Herken jij je in het functieprofiel. Wil je de uitdaging aangaan om samen de concurrentie voor te blijven? En beschik je over de kennis, het doorzettingsvermogen, de flexibiliteit en de creativiteit die past bij MetrixLab? Aarzel dan niet om te solliciteren. We zien je motivatie en cv graag per email (jobs@metrixlab.com) tegemoet.

Office Location: 
Rotterdam

Send your c.v. to MetrixLab
Email:
jobs@metrixlab.com
Post:
Wilhelminakade 312
3072 AR Rotterdam
Netherlands


Back